Material und Qualität

Warum sind handgewebte Wollteppiche besonders langlebig?
Handgewebte Wollteppiche von JORDAN werden aus hochwertigen Schurwolle gefertigt und mit großer Sorgfalt verarbeitet. Die natürliche Elastizität der Schurwolle sorgt dafür, dass sich die Fasern nach Belastung wieder aufrichten. Dadurch bleiben Form, Struktur und Optik über viele Jahre erhalten.
Sind Wollteppiche nachhaltig?
Ja. Wolle ist ein nachwachsender Rohstoff, biologisch abbaubar und besonders langlebig. Ein hochwertiger Wollteppich begleitet oft mehrere Jahrzehnte und trägt so zu einem nachhaltigen Wohnkonzept bei. Zudem verbessert Wolle das Raumklima und bindet Staub aus der Luft.
Warum sind Wollteppiche teurer als Kunstfaserteppiche?
Die Herstellung hochwertiger Wollteppiche erfordert natürliche Rohstoffe, sorgfältige Verarbeitung und sehr viel Handarbeit. Dafür erhältst Du ein langlebiges Naturprodukt mit hoher Strapazierfähigkeit, angenehmer Haptik und zeitloser Optik.
Wie lange hält ein Wollteppich?
Ein hochwertiger Wollteppich kann bei guter Pflege mehrere Jahrzehnte halten. Die robuste Wollfaser ist besonders widerstandsfähig und regeneriert sich nach Belastung. Viele handgewebte JORDAN Teppiche bleiben über Generationen hinweg schön und funktional.

Pflege & Reinigung

Wie reinigt man einen Wollteppich richtig?
Regelmäßiges Staubsaugen ohne rotierende Bürste genügt meist. Flecken sollten möglichst sofort entfernt werden. Für die laufende Pflege empfehlen sich gelegentliches Drehen des Teppichs um die eigene Achse, alle 6 Monate wenden. Bei Bedarf eine professionelle Reinigung.
Wie oft sollte ein Wollteppich gesaugt werden?
In normal genutzten Wohnräumen reicht ein- bis zweimal pro Woche. In stärker frequentierten Bereichen kann häufiger gesaugt werden. Verwendet möglichst eine glatte Düse ohne Bürstenwalze.
Kann man einen Wollteppich mit Wasser reinigen?
Ja, aber vorsichtig und punktuell. Verwende wenig lauwarmes Wasser (kein heißes Wasser) und tupfe die Flecken ab. Der Teppich sollte nicht komplett durchnässt werden.
Wie entfernt man Flecken aus einem Wollteppich?
Den Fleck am besten sofort mit einem saugfähigen Tuch und etwas Wasser bearbeiten, nicht zu stark reiben und immer von außen nach innen arbeiten. Je nach Fleck Spülmittel oder Kernseife einarbeiten. Weitere Tipps zur Fleckenbehandlung findest du hier: jordan-teppiche.at/info/wollteppiche-reinigen
Wie entfernt man Tierhaare aus einem Wollteppich?
Tierhaare lassen sich meist durch regelmäßiges Staubsaugen entfernen. Für hartnäckige Haare eignen sich spezielle Polsterdüsen oder eine weiche Bürste.
Wann sollte ein Wollteppich professionell gereinigt werden?
Je nach Nutzung empfiehlt sich eine professionelle Reinigung nach ca. 6 Jahren. Bei starken Verschmutzungen, Gerüchen oder hartnäckigen Flecken kann eine frühere Reinigung sinnvoll sein.
Bietet JORDAN-Teppiche eine professionelle Reinigung an?
Ja, du kannst bei uns deinen Schurwollteppich professionell reinigen lassen. Dazu kannst du deinen Teppich einfach während unserer Geschäftsöffnungszeiten abgeben. Die Reinigung dauert ca. 2-3 Wochen. Aber Achtung: wir reinigen ausschließlich gewebte Wollteppiche!

Nutzung & Alltag

Sind Wollteppiche für Fußbodenheizung geeignet?
Ja. Ein Jordan Teppich eignet sich hervorragend für Fußbodenheizungen. Wolle wirkt temperaturausgleichend und sorgt für ein angenehmes Laufgefühl.
Sind Wollteppiche für Allergiker geeignet?
Ein Schafwollteppich ist für die meisten Allergiker hervorragend geeignet, da die Wollfaser Hausstaub und Allergene effektiv aus der Raumluft bindet und im Flor festhält. Regelmäßige Pflege unterstützt zusätzlich ein angenehmes Raumklima. Eine Ausnahme ist natürlich die Wollallergie - in diesem Fall ist ein Schafwollteppich nicht zu empfehlen!
Sind Wollteppiche für Haushalte mit Kindern geeignet?
Ja. Wolle ist robust, pflegeleicht und angenehm weich. Zudem ist sie von Natur aus schmutzabweisend und eignet sich daher sehr gut für Familien mit Kindern.
Sind Wollteppiche für Hunde und Katzen geeignet?
Ja. Hochwertige Wollteppiche sind strapazierfähig und können den Anforderungen eines Haushalts mit Haustieren gut standhalten. Regelmäßige Pflege hilft dabei, Tierhaare und Verschmutzungen einfach zu entfernen.
Fusseln Wollteppiche?
Ja, besonders neue Schurwollteppiche können anfangs etwas fusseln. Dabei handelt es sich um lose Fasern aus dem Herstellungsprozess. Dies ist ein natürlicher Vorgang und lässt mit der Zeit deutlich nach.
Warum verliert mein neuer Wollteppich Fasern?
Neue Wollteppiche geben anfangs überschüssige Fasern ab. Das ist typisch für Naturwolle und kein Qualitätsmangel. Durch regelmäßiges Staubsaugen reduziert sich dieser Effekt nach einigen Monaten deutlich.
Warum riecht ein neuer Wollteppich?
Ein leichter Eigengeruch ist bei Naturwolle normal und ein Zeichen für das natürliche Material. Durch regelmäßiges Lüften verschwindet dieser Geruch meist innerhalb weniger Wochen.
Können Wollteppiche Motten bekommen?
Wie andere Naturfasern können auch Wollteppiche von Motten befallen werden. Besonders gefährdet sind selten genutzte, dunkle oder verschmutzte Bereiche (z.B. unter Möbeln)
Wie schützt man einen Wollteppich vor Motten?
Regelmäßiges Staubsaugen, Lüften und Sauberhalten sowie regelmäßiges Drehen und Wenden sind der beste Schutz. Besonders unter Möbeln und in wenig genutzten Bereichen sollte der Teppich regelmäßig kontrolliert werden. Ein Wollteppich sollte nie eingerollt über längere Zeit gelagert werden. In diesem Fall empfehlen wir immer die Verwendung von Zeitungspapier oder Mottenschutzpapier.
Kann ich abstehende Wollfasern einfach herausziehen?
Nein, abstehende Fasern bitte niemals einfach herausziehen, da dadurch die Struktur des Teppichs beschädigt werden könnte. Verwende stattdessen eine Schere und schneide die abstehende Faser so knapp wie möglich ab, ohne dabei die übrigen Fasern zu zerschneiden. Behutsames Vorgehen lohnt sich!

Bestellung und Zahlung

Wie funktioniert der Bestellvorgang?
Unsere Bestellungen werden Werktags innerhalb von 48h versendet. Abhängig von Ihrem Standort beträgt die Lieferzeit dann 2-3 Tage.

Konfigurierbare Produkte werden nach Auftragsbestätigung und Zahlung nach Ihren Angaben gefertigt. Dieser Prozess kann mehrere Wochen in Anspruch nehmen. Die jeweiligen Produktionszeiten / Lieferzeiten der einzelnen Produkte entnehmen Sie bitte den Angaben auf der Produktdetailseite.

Eine Bestellung ist für registrierte Benutzer möglich, oder sie können ohne Registrierung als "Gast" bestellen.

Wählen Sie die gewünschten Artikel über die Menüleiste oben aus, wählen Sie die gewünschte Menge und geben Sie diese in den Warenkorb (Button "Warenkorb", entscheiden Sie, ob sie weiter einkaufen (Button "Einkauf fortsetzen") oder zur Kasse gehen (Button "Zur Kasse") wollen.

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Es folgt die Auswahl der Zahlungsmethode und der Versandart. Als Möglichkeiten bieten wir den Kauf mit Klarna PayLater, Klarna RatePay, PayPal, Sofortüberweisung und Kreditkarte (über PayPal) an.

Bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und überprüfen/ändern Sie noch einmal Ihre Bestellung.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Anschließend können Sie die Bestellung durch Klick auf den Button "zahlungspflichtig bestellen" absenden. Ihre Zahldaten werden bei uns weder erhoben noch gespeichert, sondern im Falle der Zahlung per Kreditkarte direkt von unserem Payment-Dienstleister PayPal verarbeitet. Sie werden daher zur Zahlung an PayPal weitergeleitet.

Nach der Zahlung öffnet ein Infofenster "Ihre Bestellung wurde bestätigt" mit der Information an welche E-Mail-Adresse die Bestellbestätigung versandt wurde. Sie werden also von der Annahme der Bestellung per E-Mail verständigt. Erst dadurch kommt der Vertrag zustande! Sollten Sie daher kein E-Mail bekommen, ersuchen wir Sie, uns per E-Mail zu verständigen.
Wie lange dauert die Auslieferung einer Bestellung?
Unsere Bestellungen werden Werktags innerhalb von 48h versendet. Abhängig von Ihrem Standort beträgt die Lieferzeit dann 2-3 Tage. Konfigurierbare Produkte werden nach Auftragsbestätigung und Zahlung nach Ihren Angaben gefertigt. Dieser Prozess kann mehrere Wochen in Anspruch nehmen. Die jeweiligen Produktionszeiten / Lieferzeiten der einzelnen Produkte entnehmen Sie bitte den Angaben auf der Produktdetailseite.
Wie sicher sind meine Daten?
Ihre Daten sind bei uns 100%ig sicher. Ihre Daten werden an niemanden weitergegeben. Für Details lesen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen in unseren AGB's
Wie sicher ist die Zahlung?
Der Zahlungsvorgang selbst ist SSL verschlüsselt. Dadurch werden alle eingegebenen Daten verschlüsselt übertragen. Damit Ihre Daten selbst nicht in Gefahr sind, speichern wir prinzipiell keine Zahlungsdaten. Die Zahlung selbst läuft über die Payment Gateways unserer Payment Provider (PayPal, Klarna, etc.)
Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
Aktuell stehen Ihnen die Bezahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa + Mastercard), Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung über Klarna, Klarna RatePay und Sofortüberweisung zur Verfügung.
Wann ist die Zahlung fällig?
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Produktion und Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
Wie funktioniert eine Rücksendung?
Du bist mit deiner Ware unzufrieden? Generell ist eine Rücksendung laut E-Commerce Gesetzt innerhalb von 14 Tagen möglich.
Maßgefertigte Produkte sind vom Umtausch und von der Rücksendung ausgeschlossen.

Im Sinne des Fairplays kommen wir bei Rückgaben auf jeden Fall für das Porto von uns zu Ihnen auf, die Rücksendekosten werden im Gegenzug von Ihnen getragen.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an:
Hugo Jordan - Handweberei und Spinnerei
Dorf 201
6252 Breitenbach/Tirol
Österreich


Weitere Informationen, sowie das Muster Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf (hier klicken)

Wie funktioniert die Zahlung

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